Políticas de Privacidad
En OLKI, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestro sitio web o realizar una compra.
📋 ¿Qué información recopilamos?
Cuando visitas OLKI o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- RUT (opcional, si solicitas factura)
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información de pago (a través de plataformas de pago seguras)
Además, recopilamos datos no personales mediante cookies, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento de navegación.
🛍️ ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tu información con los siguientes fines:
- Procesar y despachar tus pedidos
- Mantenerte informado sobre el estado de tu compra
- Gestionar cambios, devoluciones o garantías
- Proporcionarte atención personalizada
- Enviar promociones y novedades (solo si tú lo autorizas)
OLKI no vende ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales.
🔐 Protección de datos
Aplicamos medidas de seguridad físicas, digitales y administrativas para resguardar tu información. Las transacciones de pago son gestionadas mediante plataformas externas con protocolos de seguridad certificados.
📝 Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Solo debes escribirnos a contacto@puntoandino.cl para realizar la solicitud.
Además, puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento, siguiendo el enlace en el correo o escribiéndonos.
🍪 Uso de cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, mostrarte contenido relevante y analizar el tráfico. Puedes gestionar o desactivar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.
📍 Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección.
Última actualización: 15 de julio de 2025