Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Última actualización: 15 de julio de 2025

1. Aceptación del contrato

Este documento regula el acceso y uso del sitio web OLKI. Al utilizar nuestra plataforma y comprar en ella, aceptas estos Términos y Condiciones y la legislación aplicable, incluida la Ley Nº 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores en Chile.

2. Titular del sitio

OLKI es operado por INVERSIONES PUNTO ANDINO, RUT 78.036.455-6, con domicilio en Av. Vitacura 3568. Of 606. Vitacura. Región Metropolitana. Para consultas o reclamos, puedes escribir a contacto@puntoandino.cl.

3. Características del servicio

En nuestro sitio puedes:

  • Navegar y comparar productos.
  • Comprar online mediante un proceso seguro.
  • Realizar pagos con medios certificados.
  • Gestionar cambios, devoluciones y garantías conforme a la ley.

 

COMUNICACIONES

Todas las comunicaciones entre OLKI y sus usuarios (consultas, reclamos, confirmaciones de compra) se realizan preferentemente por vía electrónica (email).

Los mensajes publicitarios incluirán un mecanismo claro y fácil para dejar de recibirlos.

USO Y REGISTRO

No es obligatorio registrarse para comprar, pero si lo haces, es responsable de mantener bajo confidencialidad tu contraseña. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

 

PROCESO DE COMPRA

Para comprar debes:

  1. Agregar productos al carrito.
  2. Completar datos personales, despacho y pago.
  3. Aceptar estos Términos y Condiciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos) es propiedad de OLKI y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

 

RESPONSABILIDADES

OLKI no asume responsabilidad por:

  • Errores de uso del sitio.
  • Uso indebido o mal uso de productos.
  • Retrasos debidos a fallas en transportes o casos de fuerza mayor.

 

LEGISLACIÓN Y COMPETENCIA

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia será resuelta ante tribunales de Santiago.

 

MODIFICACIONES

OLKI puede modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será instantáneamente efectivo y comunicado en esta sección.

 

¿Algo no quedó claro?
Escríbenos a contacto@puntoandino.cl y responderemos en un plazo máximo de 24 horas.